Opzeggen / annuleren

U kunt op ieder gewenst moment uw overeenkomst voor de dagopvang of BSO opzeggen of annuleren. Annuleren kan alleen voor de startdatum (een maand voor start opvang) van de overeenkomst.
Bij een opzegging is uw kind reeds geplaatst en is de startdatum van de overeenkomst al ingegaan. Een opzegging kan alleen schriftelijk of elektronisch plaatsvinden en is definitief als deze door ons aan u is bevestigd. U kunt op ieder gewenst moment opzeggen.

Opzegtermijn
De opzegtermijn bedraagt altijd één maand. Hiervan wordt niet afgeweken. De opzegging gaat in vanaf de dag dat wij uw schriftelijke of elektronische opzegging hebben ontvangen. De opvang loopt nog één maand door vanaf het moment van opzeggen. U betaalt dus nog voor één maand vanaf het moment van opzeggen.

Annulering van de overeenkomst 
Bij een annulering voor de ingangsdatum van de overeenkomst zal de overeenkomst worden ontbonden. Conform onze algemene voorwaarden bent u annuleringskosten verschuldigd. De annuleringskosten bedragen de kosten voor één maand opvang conform de overeenkomst. Bij annulering vervalt het recht op opvang.

Opzeggen / annuleren – schriftelijk
Opzeggen dient altijd schriftelijk (per mail of brief) plaats te vinden. U kunt hiervoor mailen naar planning@kindercentrumwereldkids.nl. Zodra wij de opzegging/annulering hebben ontvangen, sturen wij een bevestigingsbrief aan u op met daarin aangegeven de laatste opvangdag van uw kind(eren).

U kunt uw opzegging ook gemakkelijk aan ons doorgeven via het ouderportaal. Hiervoor gaat u bij het onderwerp Opvang naar het tabblad Overeenkomsten en kiest u voor Opzegging doorgeven.